Pomoc i wsparcie techniczne

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Nasz serwis

Nie skupiamy się wyłącznie na dostarczaniu najlepszej jakości programu TMS oraz najbardziej innowacyjnych rozwiązań dla branży logistycznej. Naszym celem jest przede wszystkim zadowolenie naszych klientów. Dlatego po instalacji oraz wdrożeniu nie pozostawiamy ich samych sobie.

Jesteśmy świadomi, że system TMS ma taką wartość, jaką czerpie z niego jego użytkownik. Dlatego kładziemy duży nacisk na to, aby możliwie dokładnie przeszkolić naszych klientów oraz użytkowników z obsługi programu, najlepiej w ich siedzibie. Oczywiście w przypadku pytań lub problemów ciągle jesteśmy do dyspozycji w ramach pomocy technicznej. To właśnie dzięki naszym użytkownikom ciągle się rozwijamy i ulepszamy! LIS – jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji!

Kontakt z pomocą techniczną

Pytania, problemy, życzenia? Nasz zespół składa się z najlepiej wyszkolonych pracowników. Ciągle podnosimy ich kwalifikacje w ramach wewnętrznych szkoleń.
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy w zakresie nowych funkcjonalności, zarządzania danymi, funkcjonowania systemu lub zakresu pomocy – nasz dział techniczny chętnie Ci pomoże. Skorzystaj z zalet naszego systemu do rejestracji zgłoszeń online! Jest on dostępny na głównej stronie programu WinSped® w zakładce “Pomoc” w punkcie “Zgłoś problem”.
Podczas tworzenia zgłoszenia nie zapomnij o następujących informacjach:

  • Nazwa produktu
  • Wersja produktu

Program do zdalnej pomocy

W przypadku szczególnie trudnych problemów nasz konsultant zechce rzucić okiem na Twój program. W tym celu potrzebujesz tylko jednego: dostępu do internetu.

Portal klienta