Kaizen

Kaizen beschreibt eine japanische Lebens- und Arbeitsphilosophie. Ziel dieser Philosophie ist die kontinuierliche Verbesserung aller Bereiche eines Unternehmens. Wörtlich übersetzt heißt Kai “Wandel, Veränderung” und Zen “zum Besseren”.

Seinen Ursprung findet das Kaizen System im wirtschaftlich zerstörten Japan nach dem Zweiten Weltkrieg. Gewerkschaften kämpften für die Rechte der Arbeiter und erwirkten ein bis heute in Japan bestehendes Prinzip. Der einzelne Arbeitnehmer profitiert in einem gewissen Rahmen von den Gewinnen, die sein Unternehmen erzielt.

Jeder Mitarbeiter wird miteinbezogen und gewinnt an Bedeutung für den Erfolg des Unternehmens. Dies soll im Optimalfall jeden einzelnen Mitarbeiter dazu motivieren, jeden Tag besser zu werden und gleichzeitig das Unternehmen anregen, seine Mitarbeiter bestmöglich auszubilden und zu fördern.

Die Grundpfeiler von Kaizen

Das langfristige Ziel von Kaizen sind Mitarbeiter, welche ein eigenständiges Interesse an der stetigen Verbesserung ihrer Leistung haben. Das Miteinbeziehen der Mitarbeiter hat zudem den Vorteil, dass sie sich mit dem Unternehmen identifizieren.

1. Qualitätssicherung
   Die Qualität der Dienstleistungen und der Produkte muss für den weiteren Erfolg des Unternehmens gesichert werden.
2. Qualitätssteigerung
   Die Qualität der Dienstleistungen und der Produkte sollte stetig überarbeitet und verbessert werden.
3. Kostensenkung
   Die laufenden Kosten sollten durch ständige Optimierungen in allen Bereichen gesenkt werden.
4. Zeiteffizienz
   Durch die Verbesserung eines jeden einzelnen Mitarbeiters wird die Effizienz im Unternehmen stark gesteigert.

Übergeordnete Kaizen-Ziele sind die Kundenzufriedenheit und die kontinuierliche Gewinnmaximierung. Dabei steht nicht die schnelle Innovation im Fokus, sondern die stetige Arbeit und Verbesserung an den bestehenden Strukturen.

Kaizen in der Logistik

Im Logistikbereich kann das Kaizen Prinzip auf unterschiedliche Bereiche angewandt werden.

Lagerbestände können durch systematische und optimale Planung voll ausgeschöpft werden und Lagerfläche zu jeder Zeit voll ausgelastet sein. Durch gute Tourenplanung kann Zeit eingespart, voraussichtliche Ankunftszeiten  ausgerechnet und die Zeiteffizienz weiter ausgebaut werden.

Durch regelmäßige Schulungen der Mitarbeiter werden Arbeitsabläufe kontinuierlich verbessert. Intelligente Abrechnungsmöglichkeiten ermöglichen es die Kunden noch besser und schneller zu bedienen. Dies schafft beständige Verbesserung Schritt für Schritt – Tag für Tag.

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