Kaizen
Kaizen describe una filosofía japonesa de vida y trabajo. El objetivo de esta filosofía es la mejora continua de todas las áreas de una empresa. Traducido literalmente, Kai significa “cambio, transformación” y Zen significa “para mejor”.
El sistema Kaizen se originó en un Japón económicamente devastado tras la Segunda Guerra Mundial. Los sindicatos lucharon por los derechos de los trabajadores y lograron un principio que todavía existe en Japón. El trabajador individual se beneficia en cierta medida de los beneficios obtenidos por su empresa.
Cada empleado está incluido y adquiere importancia en el éxito de la empresa. Lo ideal es que esto motive a cada empleado individualmente a ser mejor cada día y, al mismo tiempo, anime a la empresa a formar y promocionar a sus empleados de la mejor manera posible.
Los pilares del Kaizen
El objetivo a largo plazo del Kaizen es que los empleados se interesen por mejorar continuamente su rendimiento. Implicar a los empleados también tiene la ventaja de que se identifiquen con la empresa.
- Garantía de calidad
La calidad de los servicios y productos debe estar garantizada por el éxito continuado de la empresa. - Mejora de la calidad
La calidad de los servicios y productos debe revisarse y mejorarse constantemente. - Reducción de costes
Los costes de explotación deben reducirse mediante optimizaciones constantes en todos los ámbitos. - Eficacia en el tiempo
Gracias a la mejora de cada uno de los empleados, la eficacia de la empresa aumenta considerablemente.
Los objetivos primordiales del Kaizen son la satisfacción del cliente y la maximización continua de los beneficios. El objetivo no es la innovación rápida, sino el trabajo continuo y la mejora de las estructuras existentes.
Kaizen en la logística
En el sector de la logística, el principio Kaizen puede aplicarse a diferentes áreas.
Las existencias pueden aprovecharse al máximo gracias a una planificación sistemática y óptima, y el espacio de los almacenes puede aprovecharse al máximo en todo momento. Con una buena planificación de la ruta, se puede ahorrar tiempo, calcular los tiempos de llegada y aumentar la eficiencia del tiempo.
Los procesos de trabajo se mejoran continuamente mediante la formación periódica de los empleados. Las opciones de facturación inteligente permiten atender a los clientes aún mejor y más rápido. Esto crea una mejora constante paso a paso, día a día.