Logiciels de logistique
Les logiciels de logistique simplifient l’organisation, le contrôle, la planification et l’optimisation des processus logistiques. À partir d’un certain degré de complexité dans le secteur de la logistique et des transports, l’utilisation d’un système de gestion des transports (TMS) devient indispensable pour avoir une vue d’ensemble efficace des processus logistiques, en particulier le transport, la manutention et le stockage, mais aussi l’intralogistique. Les logiciels de logistique et d’expédition de fret devraient être structurés de manière à ce que les processus propres à l’entreprise puissent y être cartographiés.
Les défis de l’industrie de la logistique sont de plus en plus nombreux : augmentation du nombre d’envois et des quantités de marchandises, technologies numériques et exigences accrues en matière de vitesse d’envoi et de service. Afin de faire face à la pression concurrentielle qui en résulte, il est nécessaire d’optimiser les processus et d’augmenter la productivité qui y est associée. Les transitaires et les entreprises de logistique utilisent les logiciels appropriés à cette fin. La planification efficace des tâches logistiques et la conception de processus logistiques optimisés sont essentielles. L’objectif devrait toujours être le système logistique économique global.
Fonctions du logiciel de logistique
Un logiciel de logistique performant et flexible représente en fin de compte la clé d’une compétitivité durable. À cette fin, tous les processus logistiques sont intégrés dans une séquence automatisée au sein du logiciel. Cette représentation numérique des processus est souvent réalisée par un périmètre fixe de fonctions et des modules de fonctions extensibles de manière flexible. Les éléments centraux d’un système de gestion des transports sont par exemple la saisie des commandes, la planification, le chargement complet, le règlement de la commande ainsi que des interfaces essentielles pour les systèmes télématiques et la gestion des entrepôts. Le logiciel peut alors généralement répondre aux besoins individuels d’une entreprise de transport grâce à des modules fonctionnels d’extension.
Le traitement optimisé des commandes pour le client constitue l’objectif primordial de l’utilisation du logiciel de logistique et de la numérisation associée.
Fonctionnement des logiciels logistiques
Le fonctionnement d’un logiciel de gestion des transports de pointe dépend fortement de l’architecture informatique sous-jacente qui traite les données de base et les données de transaction au sein du système. Le logiciel de logistique doit être disponible de manière décentralisée sur les différents postes de travail des employés et accéder aux ensembles de données stockés de manière centralisée. Cela peut être réalisé via une architecture client-serveur classique ou via l’Application Service Providing (ASP).
Solution client-serveur
Les composants nécessaires, le système logistique lui-même et la base de données sont installés dans un réseau de serveurs fournis localement. Le logiciel client est ensuite installé sur les postes de travail des employés, qui accèdent alors aux données du serveur via le réseau local. Les appareils mobiles tels que les lecteurs de codes-barres ou les smartphones peuvent également être connectés via des services à distance. L’avantage du scénario client-serveur est l’environnement système propre avec le matériel propre sur lequel les données sont stockées. Cette indépendance est compensée par les coûts d’installation, d’exploitation et de maintenance.
Fourniture de services d’application (ASP)
Le logiciel de logistique peut également être fourni en Application Service Providing (ASP). Tous les composants logiciels nécessaires sont également stockés de manière centralisée ici, mais sur les serveurs du fournisseur de logiciels. Le TMS et les données nécessaires sont alors accessibles de manière très flexible depuis les postes de travail via un client à distance/en ligne. Avec l’ASP, un environnement système sécurisé et performant est fourni par le fournisseur, qui en assure également l’exploitation et la maintenance. La fourniture du logiciel est rémunérée pendant la durée convenue. À la performance et à l’élimination de l’environnement du propre serveur s’oppose la dépendance au service du fournisseur.
Application web et application mobile
Une application web pour le logiciel de logistique ou au moins des fonctions individuelles peuvent également être ajoutées. Cela signifie que les données peuvent être consultées à tout moment et en tout lieu via un navigateur. Une application mobile permet alors d’accéder aux données pertinentes via un smartphone et une tablette.