La date de livraison d’un produit demandé par le client peut être reportée en raison de divers facteurs tels qu’une situation de circulation réduite, les temps de conduite des conducteurs à respecter ou des problèmes techniques. Dans de telles situations, le Centre ETA promet d’être en mesure de calculer avec précision et de surveiller en permanence les heures d’arrivée des camions.
En particulier dans les chaînes d’approvisionnement sensibles au facteur temps, telles que le juste-à-temps et le juste-à-temps (JAT/JIS), l’heure d’arrivée convenue doit être respectée. Si cela ne peut être garanti, un outil intelligent de gestion du temps est indispensable pour la circulation des matériaux et des informations tout au long de la chaîne logistique. Le nouveau centre ETA (Estimated Time of Arrival) de LIS aide les dispatchers à déterminer l’arrivée prévue des commandes en cas de retard ou d’arrivée prématurée. L’objectif est de permettre aux transitaires d’informer leurs clients de manière proactive de l’état actuel de livraison des marchandises.
Fonctions de gestion :
- Suivi des heures d’arrivée et de départ
- Calcul des informations actuelles sur le trafic
- Prise en compte des temps de repos, de chargement et de déchargement
- système d’alerte actif en cas de chargement ou de déchargement tardif
- Workflow pour le traitement et l’évaluation des retards