LIS Logistische Informationssysteme GmbH breidt haar LIS Warehouse Management System (LWM) uit met een AI-gestuurde assistentiefunctie die de toegang tot magazijngegevens aanzienlijk vereenvoudigt. Gebruikers kunnen voortaan voorraadinformatie, artikelbewegingen, ordergegevens en rapportages rechtstreeks in natuurlijke taal opvragen, via tekstinvoer of spraakbesturing. In plaats van door complexe menustructuren te moeten navigeren, krijgen gebruikers contextgerelateerde antwoorden in realtime. Dit ondersteunt een snellere, weloverwogen en veilige besluitvorming in de dagelijkse magazijnpraktijk. De nieuwe functie is vanaf het tweede kwartaal van 2026 beschikbaar.
„De toegang tot magazijngegevens moet in de dagelijkse bedrijfsvoering snel en eenvoudig zijn”, zegt Philipp Neuser, hoofd WMS bij LIS. „Met de AI-integratie in LWM verlagen we deze drempel aanzienlijk. De AI zelf hoeft niet te worden getraind en is in meerdere talen inzetbaar. Medewerkers kunnen het systeem als een digitale assistent gebruiken en krijgen direct de informatie die ze voor hun werk nodig hebben, zonder lange inwerkperiode of diepgaande systeemkennis.“
De nieuwe assistentiefunctie heeft rechtstreeks toegang tot livegegevens en bestaande documentatie in het systeem. Naast klassieke zoekopdrachten naar voorraden of orders kunnen ook eenvoudige gegevensanalyses en evaluaties ad hoc worden gemaakt. Daarmee ondersteunt de AI met name controlekamers, het magazijnmanagement en operationele medewerkers bij dagelijkse beslissingen. Het is uitdrukkelijk niet de bedoeling om processen autonoom aan te sturen of medewerkers te vervangen, maar om hen in de dagelijkse praktijk gericht te ontlasten.
Verdere meerwaarde komt tot uiting bij systeemovergangen en bij de inwerking van nieuwe medewerkers. „Juist in de opstartfase of bij personeelswisselingen verliezen bedrijven veel tijd, omdat nieuwe gebruikers zich eerst vertrouwd moeten maken met de gebruikersinterfaces en de proceslogica”, legt Neuser uit. „Dankzij de spraakgestuurde interactie kan men vanaf het begin productief aan de slag. Dat is een echt voordeel in tijden van een tekort aan geschoold personeel en toenemende kostendruk.”
De integratie van AI sluit naadloos aan bij de bestaande productstrategie van LIS om LWM consequent verder te ontwikkelen in de richting van intuïtieve bediening, meer transparantie en snellere besluitvormingsprocessen. „We zien AI niet als een doel op zich”, benadrukt Neuser. „Het moet worden ingezet waar het concrete problemen oplost. En dat is precies wat deze functie doet in de dagelijkse praktijk van het magazijn.”