Maßgeschneiderte Automatisierung für einen internationalen Logistikdienstleister
Die Bring-Gruppe zählt zu den führenden Logistik- und Transportdienstleistern in Nordeuropa. Das Unternehmen bietet ein breites Leistungsspektrum entlang der gesamten Lieferkette – von Straßen-, Luft- und Seefracht über intermodale Transporte bis hin zu internationalen Speditionsleistungen, Zollabwicklung, Lagerlogistik und Distribution. Dabei bewegt Bring täglich Stückgut, Teil- und Komplettladungen, Container, Pakete und Paletten für Industrie- und Handelskunden weltweit.
Um die zunehmenden Anforderungen an Digitalisierung und Prozessautomatisierung zu erfüllen, setzt Bring seit Juni 2021 auf WinSped als zentrale Transportmanagement-Lösung.
Umfangreicher Einsatz moderner WinSped-Module
Im täglichen Betrieb nutzt Bring zahlreiche WinSped-Funktionalitäten, darunter:
- Abrechnungscenter
- Grafische Disposition
- AutomationsServices
- ApplikationsServices
- LIS-Konverter
- WebSped
- API-Anbindungen
- Condition Management
- weitere Module für die individuelle Prozesssteuerung, für das Controlling sowie für Statistiken
Besonders intensiv setzt Bring auf das WinSped Script Management, das auf Python-basierter Codierung basiert und individuelle Erweiterungen über den Standardfunktionsumfang hinaus ermöglicht.
Die Herausforderung: Mehr Automatisierung bei komplexen Prozessen
Mit dem Ziel, manuelle Arbeitsschritte konsequent zu reduzieren, verfolgt Bring eine umfassende Automatisierungsstrategie. Dabei entstand der Bedarf, bestimmte Kommunikationsprozesse vollständig automatisiert abzubilden.
Im Fokus standen automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen an Transportunternehmer, Kunden und interne Disponenten. Die Herausforderung bestand darin, Nachrichten exakt dann auszulösen, wenn Sendungen oder Touren einen definierten Status erreichen. Gleichzeitig sollten relevante Dokumente automatisch als Anhang mitversendet werden.
Ein typisches Beispiel: Sobald eine Tour den Status „Unterwegs“ erhält, wird automatisch eine E-Mail an den zuständigen Frachtführer versendet. Diese enthält alle wichtigen Informationen zur Tour sowie die erforderlichen Begleitdokumente als Anhang. Diese E-Mail kann auch manuell über eine Statusmeldung versendet werden oder über die Funktion Zeitpunktoption.
Neben dem Versand der E-Mails war es für Bring entscheidend, dass sämtliche Aktionen transparent dokumentiert werden. Daher wird automatisch ein entsprechender Status oder Vermerk im System hinterlegt, sodass jederzeit nachvollziehbar bleibt, ob und wann eine Benachrichtigung versendet wurde.
Darüber hinaus wurde eine intelligente Logik entwickelt, die auf Basis der vorhandenen Stammdaten automatisch den richtigen Empfänger ermittelt. So wird sichergestellt, dass Informationen jederzeit die zuständigen Ansprechpartner erreichen.
Individuelle Prozessgestaltung mit dem WinSped Script Management
Für die Umsetzung dieser Anforderungen kam das WinSped Script Management zum Einsatz. Die Lösung ermöglicht es, individuelle Geschäftsprozesse flexibel abzubilden und an bestehende Arbeitsabläufe anzupassen.
Gemeinsam mit Bring wurden Prozesse entwickelt, die:
- statusgesteuerte E-Mail-Benachrichtigungen auslösen,
- relevante Sendungs- und Tourdaten automatisch übernehmen,
- Dokumente als Anhänge bereitstellen,
- interne Mitarbeiter informieren,
- Versandvorgänge revisionssicher dokumentieren,
- sowie den korrekten Empfänger anhand der Stammdatenlogik automatisch ermitteln.
Besonderes Augenmerk lag dabei auf einer möglichst einfachen und gleichzeitig skalierbaren Architektur. Die entwickelten Prozesse können heute unkompliziert erweitert und auf weitere Anwendungsfälle übertragen werden.
„Wir schätzen die Zusammenarbeit mit Ümit sehr. Seine strukturierte Arbeitsweise, seine schnelle Unterstützung und sein fundiertes Know-how im Bereich WinSped helfen uns dabei, unsere Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die Einführung der automatisierten E-Mail-Kommunikation mit unseren Kunden stellt dabei einen wichtigen Meilenstein in unserer Automatisierungsstrategie dar,“ so Emma Larsson (Produktverantwortliche bei Bring).
Flexibilität durch offene Schnittstellen
Zusätzlich nutzt Bring die umfangreichen API-Möglichkeiten von WinSped, um Informationen automatisiert an externe Systeme und Geschäftspartner zu übermitteln. Die Kombination aus APIs, AutomationsServices und individuellem Script Management schafft eine leistungsfähige Grundlage für die weitere Digitalisierung der Unternehmensprozesse.
Fazit
Diese Automatisierung erleichtert Bring-Spediteuren das Tagesgeschäft spürbar. Die aufwendige Vorabprüfung des Dokuments sowie das manuelle Verfassen der E-Mails entfallen – der gesamte Versand lässt sich stattdessen bequem per Knopfdruck auslösen, was den Anwendern viel Zeit und Aufwand erspart.
Die gemeinsam entwickelten Automatisierungslösungen sorgen für eine schnellere Kommunikation, reduzieren manuelle Tätigkeiten und schaffen die Grundlage für weiteres Wachstum und eine zukunftsorientierte Prozesslandschaft. Damit zeigt das Projekt eindrucksvoll, wie moderne Logistikunternehmen mit WinSped ihre Digitalisierungs- und Automatisierungsziele erfolgreich umsetzen können.
