Was kann ich tun, wenn ich mein Kennwort vergessen habe?

Kennwort vergessen

Ein WinSped Administrator kann das Kennwort im Modul „Benutzer/Gruppen Konto“ in WinSped zurücksetzen.

Modul aufrufen

Zunächst wird das Modul aufgerufen und der betroffene Benutzer ausgewählt. Mit Rechtsklick „Kennwort zurücksetzen“ bekommt der Benutzer ein neues Einmalkennwort zugewiesen. Damit kann der Benutzer sich wieder anmelden und ein neues Kennwort erstellen.

Wenn kein WinSped- Administrator anwesend ist, dann kann auch ein Ticket für die Hotline erstellt werden.