Gestion de la flotte
La gestion de flotte fait référence à l’administration, la programmation, le contrôle et la surveillance des flottes de véhicules. Un bonne gestion de la flotte est une condition préalable essentielle pour qu’une entreprise de transport puisse fonctionner de manière efficace et rentable.
Domaines de responsabilité dans la gestion de la flotte
- Financement et acquisition de la flotte de véhicules
- Maintenance et entretien du parc de véhicules
- Gestion des véhicules d’entreprise et répartition des opérations de conduite
- Contrôle de gestion et comptabilité analytique
- Sélection et optimisation des systèmes informatiques utilisés
- Responsabilité des assurances et des questions juridiques dans les opérations de conduite
Collecte et protection des données
Selon l’entreprise, les domaines de responsabilité entre les gestionnaires de flotte et les employés chargés de répartir les déplacements peuvent se chevaucher. L’une des raisons en est qu’aujourd’hui, on utilise généralement des systèmes numériques, à l’aide desquels il est possible de lire les données précises des véhicules.
- Données de localisation GPS des véhicules
- Distances parcourues
- Consommation de carburant et remplissage du réservoir
- Données sur l’accélération, le régime moteur ou la température du liquide de refroidissement
- Données de la mémoire des défauts
La norme FMS régit ici la base juridique sur laquelle les données peuvent être lues et transmises. Étant donné que ces enregistreurs de données permettent en principe une surveillance complète du conducteur, ce qui peut conduire à une violation des droits de la personne, il est également important pour la gestion de la flotte de garder un œil sur la base juridique. Les chauffeurs doivent être formés à la protection de leurs intérêts en matière de données et être informés des accords d’entreprise.
Les données recueillies sont utilisées, par exemple, pour améliorer le calcul et la planification de la consommation de carburant. Mais il est également possible d’optimiser les itinéraires à l’aide des données GPS. Cela permet aussi de mieux réagir aux problèmes rencontrés dans les processus. De manière idéale, la gestion de flotte, la planification des trajets et les conducteurs coordonnent leurs efforts afin d’optimiser les déplacements.
Questions sur la sécurité juridique en entreprise
La mise en œuvre et le respect des principes juridiques constituent un domaine essentiel de responsabilité de la gestion de la flotte. Cela inclut les questions de sécurité routière ainsi que celles de la responsabilité du propriétaire et du conducteur. Dans le cas d’accidents surtout, se pose en outre la problématique de la gestion et du règlement des sinistres. La gestion de la flotte doit également garder un œil sur les questions relatives à la santé et à la sécurité au travail ou bien aux exigences en matière de transport de marchandises dangereuses. Elle est tenue en conséquence d’organiser les processus et les responsabilités au sein de l’entreprise.
Communication avec les conducteurs
Une autre tâche importante de la gestion de flotte est la communication avec les conducteurs. Le bon déroulement des opérations n’est possible que si tous les employés concernés sont bien informés des réglementations, de leurs droits et devoirs. Les conducteurs doivent être informés à tout moment des modifications apportées à la législation, par exemple en ce qui concerne les amendes ou les contrôles UVV. Des formations régulières sur la sécurité de la conduite et les équipements de sécurité, tels que les gilets jaunes de haute visibilité, doivent être organisées.