NORDFROST obsługuje transporty z WinSped od 20 lat
NORDFROST GmbH & Co. KG, to wiodąca firma w logistyce produktów głęboko mrożonych. Z sukcesem współpracuje z LIS GmbH od ponad dwóch dekad. Wdrożenie i ciągły rozwój systemu zarządzania transportem TMS WinSped® odgrywa decydującą rolę w optymalizacji procesów transportowych i logistycznych firmy. Z około 2200 pracownikami i 40 lokalizacjami w całym kraju, NORDFROST jest głównym graczem w branży – z wysokimi wymaganiami dotyczących płynnej logistyki transportu.
NORDFROST został założony w 1975 roku przez Horsta Bartelsa i od tego czasu nieustannie się rozwija. Transformacja z niewielkiej działalności w kompleksową logistykę transportową rozpoczęła się w 2003 r., kiedy to firma coraz bardziej koncentrowała się na usługach transportowych “od drzwi do drzwi”. Obecnie spółka transportuje od 10 000 do 12 000 przesyłek dziennie – od małych pudełek po całe ciężarówki – co wymaga precyzyjnie zaplanowanego łańcucha procesów. “Wraz z naszym rozwojem wzrosła złożoność naszych procesów logistycznych” – wyjaśnia Lars Gelhausen, kierownik ds. logistyki transportu w NORDFROST GmbH & Co. KG. “Zwłaszcza, że dotrzymywanie standardów i terminów dostaw jest jeszcze ważniejsze w przypadku transportu w kontrolowanej temperaturze” – kontynuuje. Wydajny system TMS był niezbędny, aby stać się jednym z liderów jakości na rynku i obsługiwać ładunki drobnicowe, które są podstawową działalnością NORDFROST.
Decyzja na korzyść WinSped®
NORDFROST korzysta z WinSped® od początku 2000 roku, jeszcze zanim Lars Gelhausen dołączył do firmy w 2007 roku. W tamtym czasie obsługa zleceń i fakturowanie frachtów w jednym programie było wystarczające. Od tego czasu zespół stale intensyfikuje współpracę z LIS i oprócz WinSped® korzysta również z internetowego portalu logistycznego WebSped®, z którego podwykonawcy i klienci mogą korzystać w celu uzyskania dostępu do informacji o swoich zamówieniach. “To było i nadal jest dla nas kluczowe, że LIS był skłonny dostosować swoje systemu do naszych specyficznych wymagań” – mówi Gelhausen. Obejmowało to również wdrożenie funkcji opracowanych specjalnie dla NORDFROST.
Jeden numer zlecenie dla wszystkich procesów
Przykładem wspólnego rozwoju TMS jest zmiana numeracji zamówień dla NORDFROST. “W przeszłości różne działy i podprocesy w całym łańcuchu dostaw zawsze przypisywały nowe numery zlecenia, co prowadziło do błędów i nieporozumień” – wyjaśnia szef logistyki transportu. Obecnie do każdego zamówienia przypisywany jest jeden numer, który pozostaje spójny na wszystkich stacjach, aby zapewnić przejrzystość i wydajność. “Oznacza to, że nie musimy dostosowywać zmian indywidualnie na każdym etapie, ale są one stosowane w czasie rzeczywistym i bez błędów dla wszystkich działów i procesów”.
Ciągła optymalizacja i szkolenia
Kluczową częścią pracy Larsa Gelhausena jest optymalizacja procesów pracy w NORDFROST i organizowanie szkoleń dla pracowników. Od wiosny 2023 r. szczególny nacisk kładziony jest na restrukturyzację procesów wewnętrznych i zapewnienie kompleksowych szkoleń dla pracowników, aby mogli się z nimi zapoznać. Nie chodzi tylko o pracę z systemem WinSped®, ale o wszystkie procesy logistyki transportu, które są z nim powiązane.
Wdrożenie graficznego systemu planowania
“Graficzny system planowania, który obecnie testujemy, w znacznym stopniu przyczyni się do naszej reorganizacji i obiecuje znaczny wzrost wydajności”, informuje Gelhausen o trwającym projekcie. LIS wprowadził nowy moduł, który ma zastąpić wciąż dość sztywne planowanie oparte na zużyciu (VB-Dispo) i umożliwić większą elastyczność, przejrzystość i perspektywiczne planowanie w codziennej pracy.
Logistyka w fazie przejściowej
NORDFROST planuje zakończyć integrację dyspozycji graficznej w WinSped, która wciąż jest w fazie testów. Ta innowacja powinna otworzyć drogę do jeszcze bardziej wydajnych procesów logistycznych. „Jesteśmy podekscytowani poprawą wydajności, która czeka nas w planowaniu transportu” – mówi Gelhausen. Silnik skryptowy, czyli możliwość samodzielnego wprowadzania zmian w WinSped, to również ekscytująca funkcja, która daje specjalistom od transportu w kontrolowanej temperaturze większe pole manewru w planowaniu logistycznym.
Wspólny dalszy rozwój
NORDFROST czerpie liczne korzyści z wieloletniej współpracy z LIS. Firma szczególnie docenia otwarte linie komunikacji oraz dobrze udokumentowaną współpracę. „Ścisła koordynacja z naszym doradcą klienta w LIS Premium Support pozwala nam szybko reagować na bieżące wyzwania” – mówi Gelhausen. „Możemy rozwiązywać wszelkie pojawiające się problemy swobodnie i w dowolnym momencie.”
„Kontynuujemy naszą drogę z LIS”, podsumowuje Gelhausen. Dzięki WinSped®, NORDFROST ma do dyspozycji nie tylko potężne i przyszłościowe narzędzie do zarządzania logistyką, ale także partnera, na którego firma może liczyć od ponad 20 lat.
