Greven. “Het pakket is momenteel in het postcentrum.” Ik ben de pagina aan het updaten. Het pakketje is nog steeds in het postcentrum. Wanneer zullen de schoenen die mijn broer wenste eindelijk aankomen? Ik klik opnieuw op update. “Het pakketje ligt in de pakketwagen op weg naar u en wordt over een uur afgeleverd’, staat er.
Dat steeds meer pakketleveranciers deze traceerdiensten kunnen aanbieden, is te danken aan mensen als Georg Bokermann. Hij is software-ontwikkelaar en werkt aan “logistieke informatiesystemen”. Kortom, LIS is de naam van zijn werkgever. Niet alleen DHL, UPS of Hermes verwerken enorme hoeveelheden goederen, maar ook autoleveranciers, chemische bedrijven of rederijen brengen voorraden van Ab naar B. Eenvoudige handgeschreven notities, insteekkaarten en Excel-tabellen zijn niet langer voldoende om alles bij te houden. Er is fijnere software nodig. “Onze programma’s variëren van de orderinvoer van goederen tot efficiënte routeplanning en -bewaking tot boekhoudsystemen”, legt Georg Bokermann uit.