Anwendungsbetreuer im Innendienst / Hotline (Deutschland)

Standort Greven

Ort: Standort Greven

LIS Logistische Informationssysteme AG

Bereit für den Karrieresprung?

Ein Kunde hat Fragen zu unserer Software WinSped. Er benötigt Hilfe bei der Installation oder entdeckt eine Fehlfunktion. Die Hotline der LIS AG steht dem Kunden mit Rat und Tat zu Seite. Ob Großkunde oder kleineres Unternehmen, ob international oder regional – zur Betreuung unserer Kunden suchen wir Sie!

Anwendungsberater bei der LIS AG

Ihre Aufgaben

  • Sie sind Bindeglied zu unseren Kunden, die WinSped aktiv im Einsatz haben.
  • Sie sind zuständig für die Aufnahme (telefonisch/schriftlich), Bearbeitung, Sichtung und Beantwortung der Kundenanfrage via Fernwartung auf dem Rechner des Kunden. Spezielle Anfragen leiten Sie an die Fachabteilung weiter.
  • Die Aufnahme und Dokumentation von Fehlern, Aufbereitung für unsere Softwareentwicklung zur Korrektur gehört auch zu Ihrem Aufgabengebiet.

 

Ihre Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Logistikwelt oder in der Informatik.
  • Spaß am Umgang mit Kunden, technische Affinität.
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamorientierung.
  • Lebenslanges Lernen ist für Sie selbstverständlich.
  • Sicherer Umgang mit MS Office Produkten.

Wünschenswert

  • Kenntnisse in unserer Software WinSped.
  • Fundierte Berufserfahrung in der Transportlogistik.

 

LIS AG – a „Great Place to Work“

Wir bieten unseren Mitarbeitern:

  • interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit individuellen und fachbezogenen Fort- und Weiterbildungen
  • flexibles Arbeitszeitmodell
  • Aktienprogramm
  • Gewinnbeteiligung in Form von Gutscheinen
  • Unterstützung der eigenen betrieblichen Altersvorsorge
  • Obst und Gemüse aus biologischem Anbau sowie Kaffee, Tee und Wasser
  • Übernahme von Fitness-Studio-Gebühren i.H.v. monatlich 20 €
  • Jährliche Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Abteilungsausflüge

Sie finden uns auch auf kununu unter https://www.kununu.com/de/lis5.

 

Interesse?

So bekommen wir den besten Eindruck von Ihnen:

Senden Sie per Mail an personal@lis.eu zu Händen Irina Tappe:

  • ein prägnantes Anschreiben
  • einen aussagekräftigen Lebenslauf
  • relevante Zeugnisse
  • Gehaltsvorstellungen
  • das frühestmögliche Eintrittsdatum sowie den gewünschten Standort

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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