Exemple d’utilisation – Transsolution GmbH optimise la manutention du fret avec le logiciel LIS WinSped

Fondée en 2006, Transsolution GmbH est aujourd’hui une entreprise de transport de marchandises dangereuses bien établie et performante. L’entreprise logistique de taille moyenne, dont le siège se trouve à Werl en Rhénanie-du-Nord-Westphalie, est principalement spécialisée dans le transport de combustibles primaires et secondaires pour les centrales électriques et l’industrie du ciment. Transsolution est maintenant présente dans toute l’Allemagne avec un parc de 29 véhicules et 38 employés et transporte jusqu’à 250 000 tonnes de marchandises dangereuses par an. Au fur et à mesure que la taille de l’entreprise augmentait, les exigences en matière de manutention du fret ont également changé, ce qui a nécessité l’utilisation d’un puissant logiciel d’expédition doté de fonctionnalités étendues. Après un long processus d’analyse, Transsolution a choisi le TMS WinSped, solution pour la gestion des transports de LIS.

Pour plusieurs raisons, comme l’explique Manfred Berger, directeur général de Transsolution GmbH : « WinSped est d’une part une solution logicielle éprouvée et d’autre part, de nombreux partenaires de coopération qui travaillent avec le programme depuis longtemps nous ont conseillé de l’acheter. » Grâce à sa structure modulaire, le programme peut être adapté à une grande variété d’exigences et offre ainsi un support optimal pour l’ensemble du processus de traitement du fret. Avec ses nombreuses interfaces, le logiciel s’intègre facilement dans presque tous les environnements. Transsolution s’appuie sur l’offre complète de WinSped pour le traitement du fret, qui couvre tous les processus importants pour l’entreprise dans un seul système, de la planification, la facturation du fret et la gestion des documents à la gestion de la clientèle.

Gestion efficace du transport avec WinSped

Auparavant, le traitement des commandes chez Transsolution se faisait manuellement. “Nos chauffeurs ont reçu leurs documents de fret sous forme papier et ont saisi leur destination manuellement. Cela a inévitablement conduit à des erreurs”, déclare Berger. Désormais, WinSped traite toutes les informations numériquement et réduit ainsi non seulement la charge de travail, mais garantit également un processus logistique simplifié et sans erreurs. Le déluge de papiers appartient au passé. “Dans le passé, il arrivait qu’une commande se perde en route avant que la comptabilité soit établie. Nous ne le remarquions jamais ou seulement très tard. Avec WinSped, nous avons maintenant un contrôle constant”. Dans cette optique également, les coûts d’acquisition sont rentables. Berger suppose que le logiciel sera amorti d’ici quatre ans.

Les commandes sont enregistrées au moyen de la structure d’interface intuitive de WinSped. Le logiciel LIS  permet de saisir rapidement toutes les informations relatives à l’ordre d’expédition et de les relier aux informations standard de la base de données clients. Un affichage cartographique détaillé, qui visualise toutes les tournées planifiées avec les ordres et les véhicules respectifs, fournit rapidement au gestionnaire de la planification des itinéraires la vue d’ensemble nécessaire. À cette fin, il a également accès à une série d’informations telles que le chiffre d’affaires des commandes, les coûts calculés pour l’utilisation de ses propres véhicules, les coûts pour l’utilisation des transporteurs, les péages et le kilométrage à vide, les données relatives aux clients, les données relatives au personnel et les numéros de téléphone.

Connexion aisée de l’interface au système télématique

En ce qui concerne l’accompagnement des tournées, Transsolution utilise la télématique pour déterminer la position et communiquer avec les conducteurs. Le logiciel d’expédition propose pour cela une interface de connexion ainsi qu’une application pour smartphone ou tablette. Tous les messages actuels et les changements d’état sont transmis au programme en temps réel. Les conducteurs reçoivent également les nouvelles commandes automatiquement et confortablement sur leur téléphone portable ou leur tablette. Les dispatchers ont ainsi l’avantage de pouvoir suivre à tout moment les véhicules sur l’écran. Cela élimine la nécessité de pouvoir joindre les conducteurs par téléphone. Après l’exécution d’une commande, toutes les données importantes telles que le numéro du bon de livraison, le poids de chargement et les mètres de chargement entrent dans les statistiques et la comptabilité analytique, et sont ensuite transmises au service comptable.

« Un grand avantage est que l’information est immédiatement disponible dans le système et que les employés peuvent travailler avec des données en temps réel », explique Berger. De ce fait, il est non seulement plus facile de planifier des itinéraires, mais la rentabilité des tournées peut également être lue directement. « Les chiffres d’affaires des tournées sont disponibles plus rapidement, les chiffres sont plus précis et nous devons y consacrer beaucoup moins de temps. Nous pouvons dire que nous avons optimisé les facteurs décisifs de notre industrie – le temps, les coûts et les procédures », explique Berger.

Support optimal

À tout moment,  Berger reprendrait le même chemin vers le traitement automatisé du fret : « Le programme répond parfaitement à nos exigences. Toutes les informations sont toujours disponibles là où on en a besoin – clairement organisées et faciles à manipuler”. En implémentant le logiciel d’expédition, l’entreprise de logistique a tracé la voie de l’avenir. « Avec WinSped, nous n’économisons pas seulement du temps et de l’argent. La solution de LIS permet à notre entreprise de poursuivre sa croissance », déclare Berger. La gestion de structures de transport de plus en plus complexes n’est plus réalisable sans support électronique. Berger met encore en avant le service après-vente : « Nous n’avons eu que de bonnes expériences avec LIS. Chaque fois qu’il y avait un petit problème, il y avait toujours quelqu’un à joindre et on nous aidait directement. »

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