Le charismatique Claude RAULT, et Erwan RAULT son fils, bientôt à la tête des Transports RAULT affichent leur volonté de moderniser l’entreprise, de faciliter le travail de leurs collaborateurs en leur proposant des outils mieux adaptés et plus ergonomiques afin d’améliorer leur productivité mais aussi la satisfaction des clients. C’est donc dans ce cadre que les Transports RAULT se sont équipés du TMS WinSped de LIS France.
Pour Claude RAULT, l’enjeu était de taille nous confie-t-il : « Je me souviens encore de nos plannings papiers à la semaine, aujourd’hui nous devons travailler avec plus de précision ». Erwan, qui a été moteur interne de ce projet rajoute : « Nos commandes arrivent de différentes façon, saisies manuelles, modèles et navettes ou encore EDI. Tous nos plannings sont faits sur WinSped puis transmis en un clic à l’informatique embarqué TRIMBLE. Les chauffeurs remontent en fin de missions les scans de CMR, et peuvent déclarer des réserves avec prise de photo. La facturation se fait ensuite de façon dématérialisée avec l’envoi des emails avec les emmargés aux clients ».
A noter que toutes ses données alimentent le logiciel de statistiques Qlik, intégré et revendu par LIS afin de donner une vision claire et instantannée en quelques clics des résultats de la société pour les Transports RAULT. « Je peux comprendre ou nous gagnons de l’argent, ou nous en perdons et comprendre la raison grâce aux différents tableaux de bord » souligne Erwan.
Témoignage Liza (Exploitante):
“Je peux intégrer rapidement mes tournées multipoints pour nos grands comptes. Les tarifs intégrés me permettent de voir le CA par voyage et une fois validé de le transférer au chauffeur en un seul clic. J’ai su prendre en main le logiciel rapidement grâce à son ergonomie Microsoft .NET et je sais que je peux compter sur LIS pour m’assister si nécessaire.”
Témoignage Christophe (Exploitant):
“Pour mon activité, j’ai un grand nombre de tournées navettes. Dans WinSped nous avons pu toutes les modéliser et je peux rapidement les appeler quand un client me commande un tour. Le fait que tous les environnements, vues, écrans soient paramétrables par utilisateur nous apporte un confort car nous n’avons pas tous les mêmes besoins pour voir nos plannings.”
Témoignage Karine (Facturation):
“Nous récupérons les BL de façon électronique grâce à l’interface avec l’informatique embarqué Trimble. Tous nos tarifs ont été intégrés dans WinSped et nous envoyons nos factures par email avec les emmargés. Ceci représente un vrai gain de temps et de papier grâce à la GED intégrée de WinSped.”
Exemple de planning et d’écrans statistiques chez les Transports RAULT
