Les clients exigent de plus en plus la livraison Just-In-Time. Afin d’assurer leur survie sur le marché, les prestataires logistiques sont donc confrontés au défi de répondre à cette demande et de respecter en parallèle un certain budget. Le systèmes télématiques sont dans ce cas une solution de choix. La communication entre les chauffeurs et le gestionnaire est ainsi optimisée et les processus de transport dynamiques peuvent s’adapter en fonction des besoins. Le calcul de l’heure d’arrivée estimée (ETA) est aussi devenu un critère d’importance, ce qui rend l’intégration télématique aujourd’hui indispensable.
Les clients de longue date passent commande en nombre pour ces systèmes, tandis qu’ils sont intégrès dès le départ dans près de 80% des nouveaux projets. WinSped offre un bonus de taille par rapport à ses concurrents, qui consiste dans la prise en charge de différents systèmes télématiques au sein d’une même interface de planification.
Le systèmes télématiques offrent les avantages suivants :
- informations de statut en temps réel
- traçabilisation & suivi -ETA : représentation de l’emplacement des véhicules sur une carte pour une planification optimale dans WinSped
- communication facilitée entre le chauffeur et le service de planification grâce à la fonction chat/messagerie, l’envoi d’ordres et la saisie de texte personnalisable pour un ou plusieurs véhicules
- aperçu des messages pour la recherche
- optimisation des processus de traitement via la connexion au système de gestion des documents pour l’archivage des preuves de livraison sous la forme de signatures ou de photos.