La gestión digital del transporte es, por lo general, más eficiente que el procesamiento manual de los distintos pasos de trabajo, desde la entrada de pedidos hasta la planificación de rutas y el procesamiento de facturas. Por ello, suele ser recomendable utilizar un sistema de gestión del transporte (TMS). Sin embargo, hay que tener en cuenta algunas cosas a la hora de comprar uno. Aquí le damos algunos consejos.
Cuestiones centrales para la adquisición de un TMS
Si un proveedor de servicios logísticos decide adquirir un TMS, ya sea por primera vez o para sustituir el existente, debe tomarse el tiempo suficiente para seleccionar el sistema. Es importante que se adapte a las necesidades individuales de la empresa.
Invertir en un TMS inadecuado no llevará a nadie a ninguna parte. Peor que la gestión manual del transporte es el intento de una empresa de optimizar sus procesos con un sistema que no es adecuado para los requerimientos y estructuras operativas.
Las siguientes preguntas ayudan a evitarlo:
- ¿Qué pasos de trabajo deben ser mapeados? Cuantos más procesos manuales se eliminen, más eficiente será la gestión del transporte. Por lo tanto, tienen sentido los sistemas con una amplia gama de funciones (incluyendo la entrada de pedidos, la planificación, la ejecución, el procesamiento de los costes de transporte) y las interfaces con los sistemas utilizados en las operaciones (incluyendo ERP, WMS, CMR).
- ¿Qué medios de transporte deben incluirse? No todos los sistemas de gestión de tráfico son igualmente adecuados para el transporte por carretera, por ferrocarril, por agua o por aire.
- ¿Qué flujos deben incluirse? El sistema debe satisfacer las necesidades pertinentes de, por ejemplo, los transportes de importación y exportación.
- ¿Cuál es la complejidad de la red de transporte? Una empresa que realiza principalmente rutas de A a B tiene diferentes requisitos de software que una empresa que realiza viajes con varias etapas.
- ¿Cómo se pueden distribuir bien las cargas? Un buen TMS es capaz de optimizar la utilización de los modos de transporte.
- ¿El proveedor de TMS da importancia a la sostenibilidad? Las empresas que quieren reducir su huella de carbono deberían utilizar soluciones de proveedores que han hecho de esto su propia declaración de intenciones.
- ¿Cuál es la flexibilidad de la solución para adaptarse a las condiciones cambiantes? Al seleccionar un TMS, las empresas deben asegurarse de que también ofrece la posibilidad de reaccionar ante cambios imprevistos en las condiciones generales.
- ¿Cuánto tiempo dura la implementación y cuándo es el momento adecuado para ello? Dependiendo de los procesos logísticos y de la solución TMS, el proceso de implantación puede variar en duración y complejidad.
¡TMS sí, pero lo correcto en el momento adecuado!
Además, es importante que el TMS se compre en el momento adecuado. Aunque el ayudante digital suele tener un efecto positivo en la eficiencia del negocio del transporte, existe otra limitación además de elegir el sistema equivocado.
Si las condiciones estructurales de una empresa imposibilitan la implantación de un sistema de gestión para aumentar la eficiencia, en un primer momento se debería renunciar a la inversión. Si las condiciones generales encajan, la adquisición/conversión merece la pena. Es importante que …
- … los procesos de transporte están claramente definidos y bien analizados. Sólo así puede una empresa especificar con precisión sus necesidades de software.
- … los objetivos deben ser claros. Si no está claro qué es lo que se quiere mejorar con un TMS, es difícil medir y evaluar los efectos tras su implantación.
- … la empresa y los empleados están dispuestos a un cambio. Si los que tienen que trabajar con él bloquean la introducción de un (nuevo) sistema, la optimización del proceso fracasa.
Si todavía está indeciso o necesita ayuda con la selección, no dude en ponerse en contacto con nosotros.