Service

We laten u niet alleen 

 

Als innovatieve onderneming staan wij al jaren dicht bij u, onze klant.
Wij weten wat in uw branche belangrijk is en zijn, net als u, in de complexe structuren en processen van transport en logistiek thuis. Zo kunnen wij u als betrouwbare partner niet alleen een product, maar ook de belangrijke knowhow mee op weg geven. 

Na een implementatie van WinSped® treden steeds weer vragen in het dagelijkse gebruik op. Onze klantenmanagers helpen u graag en als er snel antwoord komen moet is onze Hotline het juiste adres. 

Wij informeren u aangaande belangrijke ontwikkelingen via onze website, RSS-feeds en informaties in het WinSped® menu. 

Wij onderhouden en ontwikkelen onze software continu en stellen servicepakketten beschikbaar die u kunt downloaden. Jaarlijks sturen wij u de meest actuele softwareversie met het oog op onderhoud. Maandelijks is een actuele versie op verzoek verkrijgbaar. 

Aanvullend kan een technische nooddienst overeengekomen worden die u ook buiten kantoortijden ter zijde staat.

Onderhoudsdiensten

  • kosteloze Hotline tijdens kantooruren
  • optionele technische nooddienst buiten kantooruren
  • optionele premiumsupport voor projectklanten
  • permanente doorontwikkeling van de geïnstalleerde modules
  • jaarlijks kosteloos een actuele versie
  • maandelijks een actuele versie beschikbaar
  • behouden van functionaliteit van alle door Microsoft ondersteunde Windows besturingssystemen
  • kosteloze aanpassingen voor wettelijke voorschriften
WIJ ZIJN OP ZOEK NAAR JOU - Solliciteer nu